Im großen Feld des Online-Spiels gibt es viele Anbieter von Casinos, die sich für Spieler anbieten wollen. Doch nur einige von ihnen wissen, wie man das Vertrauen und die Treue der Kunden gewinnen kann. Ein solcher Anbieter ist Rakoo, ein relativ junger aber sehr attraktiver Casino-Anbieter auf dem Markt.

Überblick über den Brand

Rakoo wurde 2017 gegründet und hat bereits eine lange Weg hinter sich gebracht. Das Casino verfügt über eine rakoo.com.de internationale Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und ist somit berechtigt, seine Dienste in vielen Ländern anbieten zu können.

Die Website des Casinos ist einfach und leicht zu navigieren und bietet eine Vielzahl von Spielen für jeden Geschmack. Die Grafik und die Layout-Optimierung der Seite sind auf einem hohen Niveau. Es gibt keine Probleme, das Casino auch mit kleineren Bildschirmgrößen wie Tablets oder Smartphones problemlos anzuwählen.

Registrierungsprozess

Die Registrierung ist ein wichtiger Schritt, um bei Rakoo anzufangen zu spielen. Hierzu müssen Sie lediglich auf der Website des Casinos klicken und den entsprechenden Button „Jetzt registrieren“ drücken. In diesem Moment öffnet sich eine neue Seite, in der alle notwendigen Daten für die Registrierung abgefragt werden.

Für diese haben Sie etwa 5-6 Minuten Zeit. Wenn alle erforderlichen Felder ausgefüllt wurden und keine Hinweise auf unvollständige oder falsche Informationen vorliegen, erhält man eine E-Mail von Rakoo mit weiteren Schritten zur Aktivierung des Kontos und damit das Startguthaben.

Konto-Features

Das Spielkonto bei Rakoo ist sehr übersichtlich strukturiert. Es gibt verschiedene Menüpunkte, die Sie leicht finden können, wenn Sie sich im Casino befinden. Im Dashboard sehen wir die wichtigen Informationen zu den Kontoverwaltung und allen Boni, die wir erhalten haben.

Es handelt sich um eine Übersicht über alle eingesetzten Guthabenvolumina für die verschiedenen Zahlungsmethoden sowie die Höhe der verbleibenden Gesamtbeträge. Die Spieler können an diesem Ort sehen, wie viel Geld sie in den letzten Tagen oder Wochen eingezahlt haben.

Bonusbereich

Ein besonderer Schwerpunkt des Casinos ist der Bereich mit Boni und Gewinnen. Hier sind alle Angebote von Rakoo sorgfältig geordnet: Einwilligungsboni (Willkommen, Reload, Cashback), Freispiele (Klassisch & Highroller), Tages- und Wochentage-Aktionen.

Zahlungsmethoden

Das Casino bietet viele Zahlungsvarianten für Einzahlungen an. Dabei sind verschiedene Bankkarten wie Mastercard oder Visa sowie einige beliebte E-Wallets wie Skrill, Neteller und noch mehr angeboten. Die maximale Höhe liegt bei 20 Euro pro Einzahlung.

Neben den klassischen Zahlungsvarianten stehen auch einige moderne Anbieter zur Verfügung, die eine sehr schnelle Überweisung ermöglichen: Sofort-Überweisungen (5 bis 15 Minuten) und Online-Bankübertragungen.

Auszahlung von Gewinnen

Um Ihre Auszahlungen durchzuführen, müssen Sie zunächst das Konto überprüfen. Für dies wird ein Check ausgeführt. Sobald die Sicherheitsabwicklung abgeschlossen ist, haben Sie Zugriff auf den Bereich „Meine Transaktionen“.

Hier finden Sie alle Informationen für die Übertragung. Im Allgemeinen dauert es etwa 5-7 Werktage bis zu einer Auszahlung beim Casino.

Spiele-Kategorien

Die Spielekategorie in Rakoo umfasst verschiedene Bereiche: Online-Roulette, Blackjack, Automaten-Spiele und Live-Casino-Spielen. Jeder von ihnen bietet eine Vielzahl von verschiedenen Spielen an, wobei die Auswahl auch immer noch ständig größer wird.

Das Casino möchte mit seinen Angeboten jedes Spielerstils ansprechen: Von klassischen Casinospielen über Slotmaschinen bis hin zu modernen Spielautomaten. Die Anzahl der verfügbaren Spiele bei Rakoo ist sehr hoch, sodass für jeden das richtige Spiel sicher gefunden werden wird.

Software-Provider

Rakoo arbeitet mit verschiedenen Software-Anbietern zusammen: Microgaming, Play’n Go, Amatic und viele weitere bekannte Casino-Spielfirmen. Jeder Anbieter bietet seine eigene Fülle an Spielen und stellt die Grafik entsprechend modern.

Mobile Version

Die Spieler können auch aus dem mobilen Internet über Rakoo spielen, das Smartphone spielt keine Rolle. Das ist sicherlich eine wichtige Vorteil für viele Spieler. Manchmal haben Sie vielleicht keine Zeit zu Hause vor Ihrem Computer, aber Sie müssen die Aktionen auf der Website nicht vernachlässigen.

Sicherheit

Die Sicherheit bei Rakoo wird durch verschiedene Maßnahmen sichergestellt: Verschlüsselte Kommunikation (SSL-Protokoll), Verifizierung von Kontoinhabern, ein strenge Bonuspolitik und regelmäßige Prüfungen für Fairness der Spiele.

Lizenz

Die Lizenz des Casinos ist vom Malta Gaming Authority erteilt. Eine internationale Anerkennung dieses Stammes der Lizenzausstellung ist in dem Bereich internationaler Glücksspielbetriebe anzutreffen. In einigen Ländern kann das Casino seine Dienste nicht anbieten.

Kundenunterstützung

Bei Fragen oder Problemen können Spieler sich auf eine umfangreiche Hilfe zurückziehen, bestehend aus mehreren Möglichkeiten: Live Chat und E-Mail-Unterstützung. Darüber hinaus stehen verschiedenen Supportbeiträgen zur Verfügung, die den Spielern helfen könnten.

Benutzerfreundlichkeit

Das Design der Website von Rakoo ist sehr einfach, aber durchdacht. Es gibt eine Navigation über alle Bereiche des Casinos, was die Bedienung erleichtert und das Spielerlebnis verbessert. Der Kundenservice kann erreicht werden via Live-Chat oder E-Mail.

Performance

Die Seite lädt schnell, selbst bei langsamen Internetverbindungen wie dem 3G-Netzwerk. Die Grafik der Seiten ist ansprechend gestaltet; ein Plus für die Website von Rakoo!

Analyse

Nach einer sorgfältigen Betrachtung des Casinos muss ich folgern: Rakoo bietet eine sehr attraktive Auswahl an Spielen, Zahlungsmöglichkeiten und Bonusprogramm. Der Kundenservice ist top – auch hierfür wird getadelt! Die Sicherheit im Casino wird durch diverse Maßnahmen wie Verschlüsselte Kommunikation (SSL-Protokoll), Verifizierung von Kontoinhabern, strenge Bonuspolitik und regelmäßige Prüfungen für Fairness der Spiele gewährleistet. Der Casino-Bereich ist gut aufgebaut; jede Kategorie ist in einem eigenen Menüpunkt abrufbar.

Zusammenfassung

Im Allgemeinen bietet Rakoo eine sehr gute Erfahrung zu den Spielern, um es anders auszudrücken: ein sicherer und attraktiver Eingangspunkt für alle Spieler.